400-818-5166

驅動支持常見問題解答

此處是關於鼎峰彩票產品最常見的一些問題。點擊下方鏈接,查詢您需要了解的信息。

如果您需要技術問題支援,請訪問此頁麵

一般支持

 

ram_300x57
drivers_300x57
bioses_300x57

 

操作係統支持

 


一般支持


內存及CPU

Q: 我可以在主板上安裝多大容量的內存?可以用哪些型號的CPU?

A: 對於鼎峰彩票EPIA及VB係列主板,請在主菜單中選擇您的主板型號。對於舊版產品,請在已下線產品部分查詢您的主板信息。搭載鼎峰彩票芯片組的主板,我們不建議您將內存、硬盤容量擴展到最大,主板的CPU型號及兼容性/容量取決於主板廠商對芯片組的集成方式。基於同一芯片組的兩塊主板可能有不同的限製。您可從主板廠商處或主板手冊上獲取相關信息。


驅動

鼎峰彩票Hyperion Pro驅動

鼎峰彩票Hyperion Pro驅動包括鼎峰彩票芯片組所有的主要平台驅動。這些驅動的當前版本支持Window 7、Windows 8及Windows 10係統。目前,對於支持以上Windows版本的鼎峰彩票Hyperion Pro軟件包無需下載驅動。但是如果後續有更新,我們會在必要時發布軟件包。

Q: 我用的是舊版的Micosoft Windows操作係統(包括Window 95、Windows 98、Windows 98SE、Windows ME、Windows 2000、Windows XP及Windows Vista)。對於鼎峰彩票芯片組、集成顯卡驅動或者搭載鼎峰彩票芯片組的係統有問題的話,怎樣獲得技術支持?

A: Microsoft及鼎峰彩票對這些舊版的操作係統不再提供官方更新或支持。針對這些係統發布的鼎峰彩票芯片組及顯卡驅動可在鼎峰彩票驅動下載頁麵下載,但是鼎峰彩票不再對這些軟件包提供支持。


Bioses

Q: 在哪裏可以下載到鼎峰彩票EPIA、VB係列或其他嵌入式主板的Bioses?

A: 網站首頁的主菜單有“主板”標簽。在標簽下方選擇您的主板型號,點擊下載鏈接,即可找到最新的Bioses。如果主板菜單中沒有您的主板型號,請在本網站的已下線產品版塊查詢

Q: 搭載鼎峰彩票芯片組的主板在哪裏可以下載到Bioses?

A: 有Bioses需要在主板廠商而不是芯片組廠商的網站下載。比如,如果您有一塊搭載鼎峰彩票芯片組的MSI主板,您需要從MSI網站下載Bioses,而不是從鼎峰彩票網站下載。


操作係統支持


Microsoft Windows 10(32位或64位係統)內置各種鼎峰彩票芯片的驅動程序。如果您正在尋找Window 10的驅動程序,可先查看此處的常見問題解答。


音頻

鼎峰彩票僅為符合Windows徽標認證要求的鼎峰彩票Vinyl高清音頻解碼器提供Windows 10係統音頻驅動。您可在鼎峰彩票驅動下載頁麵下載。這些聲效驅動可提供一些常見的功能。係統廠商和主板廠商對音頻硬件及軟件進行客製化,以確保最佳的聲音品質和兼容性。我們強烈推薦您從係統廠商或主板廠商處獲取經過係統驗證及認證的音頻驅動。

*注意:如果鼎峰彩票驅動下載頁麵沒有您需要的鼎峰彩票音頻解決方案,可能是因為您的產品不符合Windows徽標認證要求,這樣的情況由微軟內置音頻支持。如果您的係統使用的是這些鼎峰彩票音頻解決方案,並且您使用的是Windows 10(32位或64位)係統,如果您有音頻方麵的問題,推薦您安裝符合Windows徽標認證的聲卡,驅動程序支持Windows 10及以下版本。


鼎峰彩票IDE及SATA驅動

Windows 10係統為鼎峰彩票VT8237R Plus、VT8237S、CN896、CX700/VX700、VX800、VX855、VX900及VX11芯片組提供IDE和SATA支持,無需另外下載驅動。


集成顯卡

鼎峰彩票已為VX900及VX11媒體係統處理器發布了Windows 10係統驅動器。您可在鼎峰彩票驅動下載頁麵下載或通過Windows更新工具獲取。

*注意:舊版的鼎峰彩票芯片組(比鼎峰彩票VX900及VX11更舊的版本)利用Windows 10內置的默認驅動能夠運行Windows 10係統,但是可能對一些顯示特性不提供支持,因此不推薦使用。


以太網(網絡係統/局域網)

鼎峰彩票Rhine快速以太網家族及鼎峰彩票Velocity千兆以太網家族由Microsoft內置的以太網程序提供支持,無需另外下載驅動。


PCI讀卡器

鼎峰彩票VX11媒體係統處理器為配有UHS-I係列卡的SD、高容量SD(SDHC)、超大容量SD(SDXC)、MMC、SDHC/SDXC提供SDIO 3.0支持。Windows 10內置支持程序,無需額外下載驅動。


USB

Windows 10完全支持鼎峰彩票Vectro USB 1.1及2.0芯片組及控製器,無需另外下載驅動。

*注意:Windows 10係統為鼎峰彩票VX11媒體係統處理器提供USB 3.0支持,無需額外下載驅動。


1394 Firewire控製器

Windows 10內置鼎峰彩票1394 Firewire控製器支持程序,無需另外下載驅動。


Microsoft Windows 8(32位或64位)內置各種鼎峰彩票芯片的驅動程序。如果您正在尋找Window 8的驅動程序,可先查看此處的常見問題解答。

*注意:除特殊說明外,本部分適用於Windows 8和Windows 8.1係統。


音頻

鼎峰彩票僅為符合Windows徽標認證要求的鼎峰彩票Vinyl高清音頻解碼器提供Windows 8係統音頻驅動。您可在鼎峰彩票驅動下載頁麵下載。這些聲效驅動可提供一些常見的功能。係統廠商和主板廠商對音頻硬件及軟件進行客製化,以確保最佳的聲音品質和兼容性。我們強烈推薦您從係統廠商或主板廠商處獲取經過係統驗證及認證的音頻驅動。

*注意:如果鼎峰彩票驅動下載頁麵沒有您需要的鼎峰彩票音頻解決方案,可能是因為您的產品不符合Windows徽標認證要求,這樣的情況由微軟內置音頻支持。如果您的係統使用的是這些鼎峰彩票音頻解決方案,並且您使用的是Windows 8(32位或64位)係統,如果您有音頻方麵的問題,推薦您安裝符合Windows徽標認證的聲卡,驅動程序支持Windows 8及以下版本。


鼎峰彩票IDE、RAID及SATA驅動

IDE及SATA

Windows 8係統為鼎峰彩票VT8237R Plus、VT8237S、CN896、CX700/VX700、VX800、VX855、VX900及VX11芯片組提供IDE和SATA支持,無需另外下載驅動。

*注意:鼎峰彩票已經發布了無標識的鼎峰彩票StorX-SATA驅動更新程序,支持鼎峰彩票VX900及VX11媒體係統處理器的熱插拔、節電及端口增加器。您可在鼎峰彩票驅動下載頁麵進行下載。

RAID

Windows 8係統為鼎峰彩票VT8237S、CX700/VX700、VX800芯片組及鼎峰彩票Vectro VT6420、VT6421、VT6421A係列RAID控製器提供RAID支持,無需另外下載驅動。


集成顯卡

鼎峰彩票已為VX900及VX11媒體係統處理器發布了Windows 8係統驅動器。您可在鼎峰彩票驅動下載頁麵下載或通過Windows更新工具獲取。

*注意:舊版的鼎峰彩票芯片組(比鼎峰彩票VX900及VX11更舊的版本)利用Windows 8內置的默認驅動能夠運行Windows 8係統,但是可能對一些顯示特性不提供支持,因此不推薦使用。


以太網(網絡係統/局域網)

對於Windows 8.1,鼎峰彩票Rhine快速以太網家族及鼎峰彩票Velocity千兆以太網家族由Microsoft內置的以太網程序提供支持,無需另外下載驅動。

鼎峰彩票已經針對Windows 8操作係統發布了鼎峰彩票Rhine快速以太網家族及鼎峰彩票Velocity千兆以太網家族解決方案驅動程序。您可登錄鼎峰彩票驅動下載頁麵下載。


PCI讀卡器

PCI讀卡器內置鼎峰彩票VX800、VX855、VX900及VX11芯片組,支持SD、高容量SD(SDHC)、MMC、MS及MS pro係列卡。登錄鼎峰彩票驅動下載頁麵下載Windows 8驅動程序。

*注意:鼎峰彩票VX11媒體係統處理器為配有UHS-I係列卡的SD、高容量SD(SDHC)、超大容量SD(SDXC)、MMC、SDHC/SDXC提供SDIO 3.0支持。Windows 8內置支持程序,無需額外下載驅動。


USB

Window 8完全支持鼎峰彩票Vectro USB 1.1及2.0芯片組及控製器,無需另外下載驅動。

*注意:Windows 8係統為鼎峰彩票VX11媒體係統處理器提供USB 3.0支持,無需額外下載驅動。


1394 Firewire控製器

Windows 8內置鼎峰彩票1394 Firewire控製器支持程序,無需另外下載驅動。


Microsoft Windows 7(32位或64位)內置各種鼎峰彩票芯片的驅動程序。如果您正在尋找Window 7的驅動程序,可先查看此處的常見問題解答。


音頻

鼎峰彩票僅為符合Windows徽標認證要求的鼎峰彩票Vinyl高清音頻解碼器提供Windows 7係統音頻驅動。您可在鼎峰彩票驅動下載頁麵下載。這些聲效驅動可提供一些常見的功能。係統廠商和主板廠商對音頻硬件及軟件進行客製化,以確保最佳的聲音品質和兼容性。我們強烈推薦您從係統廠商或主板廠商處獲取經過係統驗證及認證的音頻驅動,而不是向鼎峰彩票索取。

*注意:如果鼎峰彩票驅動下載頁麵沒有您需要的鼎峰彩票音頻解決方案,可能是因為您的產品不符合Windows徽標認證要求,這樣的情況由微軟內置音頻支持。如果您的係統使用的是這些鼎峰彩票音頻解決方案,並且您使用的是Windows 7(32位或64位)係統,如果您有音頻方麵的問題,推薦您安裝符合Windows徽標認證的聲卡,驅動程序支持Windows 7及以下版本。


鼎峰彩票IDE、RAID及SATA驅動

IDE及SATA

Windows 7係統為鼎峰彩票VT8237R Plus、VT8237S、CN896、CX700/VX700、VX800、VX855、VX900及VX11芯片組提供IDE和SATA支持,無需另外下載驅動。

*注意:鼎峰彩票已經發布了無標識的鼎峰彩票StorX-SATA驅動更新程序,支持鼎峰彩票VX900及VX11媒體係統處理器的熱插拔、節電及端口增加器。您可在鼎峰彩票驅動下載頁麵進行下載。

鼎峰彩票已經為鼎峰彩票VT8237R Plus、VT8237S、CX700/VX700、VX800及VX855發布了帶有Windows 7標識的Falcon IDE及SATA驅動,支持熱插拔、節電及端口增加器。您可在鼎峰彩票驅動下載頁麵進行下載。

RAID

Windows 7係統為鼎峰彩票VT8237S、CX700/VX700、VX800芯片組及鼎峰彩票Vectro VT6420、VT6421、VT6421A係列RAID控製器提供RAID支持,無需另外下載驅動。

*注意:鼎峰彩票已經為VX900媒體係統處理器發布了無徽標的Windows 7鼎峰彩票StorX-RAID驅動程序,支持Windows 7及以下係統版本的 RAID0/1/0+1/5/JBOD陣列。您可在鼎峰彩票驅動下載頁麵進行下載。


集成顯卡

鼎峰彩票已為鼎峰彩票CN896、P4M900、VN896、VX800、VX855、VX900及VX11芯片組發布了Windows 7係統驅動器。您可在鼎峰彩票驅動下載頁麵下載或通過Windows更新工具獲取。

*注意:舊版的鼎峰彩票芯片組利用Windows 7內置的默認驅動能夠運行Windows 7係統,但是可能對一些顯示特性不提供支持,因此不推薦使用。


以太網(網絡係統/局域網)

鼎峰彩票已為鼎峰彩票Rhine快速以太網家族及鼎峰彩票Velocity千兆以太網家族解決方案發布了Windows 7驅動程序,您可登錄鼎峰彩票驅動下載頁麵下載。


PCI讀卡器

MSP PCI讀卡器內置鼎峰彩票VX800、VX855、VX900及VX11芯片組,支持SD、高容量SD(SDHC)、MMC、MS及MS pro係列卡。登錄鼎峰彩票驅動下載頁麵下載Windows 7驅動程序。

*注意:鼎峰彩票VX11媒體係統處理器為配有UHS-I係列卡的SD、高容量SD(SDHC)、超大容量SD(SDXC)、MMC、SDHC/SDXC提供SDIO 3.0支持。登錄鼎峰彩票驅動下載頁麵,下載無徽標的Windows 7驅動程序。


USB

Window 7完全支持鼎峰彩票Vectro USB 1.1及2.0芯片組及控製器,無需另外下載驅動。

*注意:鼎峰彩票VX11媒體係統處理器支持USB 3.0,鼎峰彩票已經發布了一款Windows 7驅動程序,您可登錄鼎峰彩票驅動下載頁麵下載。


1394 Firewire控製器

Windows 7內置鼎峰彩票1394 Firewire控製器支持程序,無需另外下載驅動。

聯係我們
如果您需要技術問題支援,請訪問此頁麵